Контакты Alcatel Russia в Екатеринбурге

Контакты – свяжитесь с нами

Оперативный режим работы техподдержки

365 дней в году - без праздников и выходных

Выезд курьера в любую точку Екатеринбурга

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Екатеринбурге:
620075, Екатеринбург, улица Малышева, 56А

Телефон горячей линии: +7 (343) 305-77-70

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@ekb-alcatel.russia-mobile.com

Для корпоративных клиентов: corp@ekb-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@ekb-alcatel.russia-mobile.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (343) 305-77-70

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

Транспортировка устройств в наш сервисный центр

Транспортировка оборудования в наш сервис Alcatel Russia

Диагностика техники

Инженеры проводят исчерпывающую проверку оборудования: техническую, аппаратную. Процедура длится какой-то период времени.

Сверка условий

Специалисты колл-центра сверяют c вами все условия услуг и работ: цена, продолжительность, гарантийные условия.

Реализация услуг

Инженер сервиса осуществляет работу: заменяет нерабочую часть пригодной к эксплуатации заводской деталью

Принимаете обратно восстановленное оборудование

После завершения ремонта заказчик получает рабочее оборудование c гарантийным бланком Alcatel